1. Visszaküldhetem a megvásárolt urnát?
Elfogadom visszaküldést és cserét, kivéve ha egyedi felirattal vagy egyedi megrendelésben kérte. Vegye fel velem a kapcsolatot a szállítástól számított 14 napon belül. Kérem, forduljon hozzám, ha bármilyen problémája van a rendelésével.
2. Mik a visszaküldés feltételei?
Visszaküldés esetén ki kell fizetnie a már kézbesített urna csomagolási és szállítási költségét, amit már az eladó kifizetett. A visszaküldés postaköltsége szintén a vásárlót terheli. Ha a terméket nem eredeti állapotában küldik vissza, az értékvesztésért a vevő felelős.
3. Urna méretek
0 - 1 liter: mini urna;
1 - 2 liter: kis urna;
2 - 3,5 liter: közepes urna;
3,6 - 4,5 liter: nagy urna, normál felnőtt ember elfér;
4,6 litertől: iker vagy családi urna, ebben már két ember hamuja fér el.
1 - 2 liter: kis urna;
2 - 3,5 liter: közepes urna;
3,6 - 4,5 liter: nagy urna, normál felnőtt ember elfér;
4,6 litertől: iker vagy családi urna, ebben már két ember hamuja fér el.
4. Milyen nagynak kell lennie az urnának?
Egy személy teljes hamvaihoz legalább 3,6 literes urna szükséges. A legjobb módja annak, hogy megbizonyosodjon a megfelelő méretről, ha kiméri a hamvakat tartalmazó dobozt. Készítek urnákat minden méretben. Ha az urna nem teljes méretű, több lehetőség is van: például több urna vásárlása, a hamvak elosztása több személy között, vagy részleges szétszórás.
5. Hogyan záródik az urna fedele?
Az urnák nem csavarosak, mert a fa reagálhat a páratartalomra. A fedél egyszerű, könnyen zárható. Ha tartós lezárást szeretne, használjon kevés szilikon ragasztót – így később is feloldható, ha szükséges.
6. Az urna megtöltése?
Helyezzen egy műanyag zacskót az urnába, fújjon bele levegőt, hogy szétterüljön. Ezután tölcsérrel kanalazza bele a hamvakat, kössön csomót, majd helyezze rá a fedelet. Kis nyílású urnákat is készítek, a szépség kedvéért.
7. Hogyan kell vigyáznom az urnámra?
A viaszolt urnát száraz ruhával tisztítsa. Ragyogóvá teheti méhviasszal vagy bútorviasszal. Ne tegye napfényre vagy fűtőtest közelébe.
8. Milyen tartós az urna?
A lakkozott urnák ugyanolyan tartósak, mint a fa koporsók.
9. Vállal egyedi és személyre szabott rendelést?
Igen, szívesen vállalok egyedi megrendeléseket. Ha úgy érzi, én vagyok az, akinek meg kell alkotnia a megálmodott urnát, forduljon hozzám bizalommal. Különleges kérések teljesítése örömmel történik.
10. Pénz visszatérítési eljárás?
A megrendelést a leadást követően bármikor lemondhatja, a termék kézhezvételétől számított 14 napig. A visszaküldéshez a terméket úgy kell visszajuttatni, ahogyan átvette: megfelelően csomagolva, kopásmentesen, az eredeti csomagolásban. Használat nyomait mutató terméket nem tudok visszavenni.